這篇文章將會分享我第一次在加拿大看醫生的經歷，以及當中遇到的困難，希望讓大家在海外看醫生不會像我當時般無助。
在開始前，先講一下我的情況：Stream A 到加拿大留學，已經完成最後一個學期，準備畢業和找工作。在讀書期間，只有一兩次感冒，都不用看醫生，到藥房買藥即可。因此，我未在加拿大看過病。然而，天有不測風雲，走在平路都能扭傷，讓我不得不去看醫生。
在加拿大第一次看醫生，跟我一樣是留學生的你，可能都會遇到以下問題：
1. 我已完成最後一個學期，還能使用學生保險？
這要看你學生保險的有效期，它不一定在你學期完結後就馬上失效的。以我為例：4月20日學期結束，而我College 幫國際學生買的Morcare 保險在8月31日才到期。因此，在這般時間內受傷的我，仍能使用學生保險來看醫生，不用繳付昂貴的診症費，也是不幸中的大幸了。
💡記得在收到學生保險卡時記低到期日。
2. 如何用學生保險看醫生？
這要看醫院或診所是否接受你的學生保險卡。如果接受的話，你只需出示學生保險卡，就不用付診金；不接受則要先付診金，再拿收據或claim form 跟保險公司報銷。留意診所可能會收取 document service fee。
💡記得下載學生保險卡的電子檔儲存到你的手機或是打印出來，以備不時之需。
3. 留學生如何選擇醫生？
i. 家庭醫生 Family Doctor
加拿大看醫生跟香港最大不同的是加拿大有家庭醫生，他們大部分都不接受walk in 病人。加上在多倫多申請家庭醫生需要安大略省健康卡Ontario health card，而作為留學生的我並沒有，因此這選項不作考慮。
P.S. 我當時扭傷腳，不便走太遠看醫生，於是我在Google Map 上找附近的醫院及診所。結果我找到一間醫療中心，進去後發現有不同醫療項目的醫生都集中在這裡。
正當我準備研究水牌上的項目時，好心的路人問我要找哪個醫生。一問之下，原來沒家庭醫生的話，我只能看walk in clinic。選項看似很多，但實際能選的只有兩個。
ii. 毋需預約診所 Walk-in Clinic
Walk- in Clinic 不一定全日都接收新症，不想摸門釘的話，最好先打電話問一下。
💡在Google Map 輸入walk-in clinic nearby，找最方便你的診所。
上面提到我在路人的幫忙下，終於走進了一間Walk- in Clinic。登記時職員告訴我已經過了walk-in 時間，叫我急的話找其它診所，或者等到下星期再來walk-in。我心想：??? 我沒聽錯吧，今天才星期三，為什麼要等到下星期？原來它們一星期只有兩天的上午時段，當日已是那星期的最後一天⋯⋯
第二天我還去了另一家Walk- in Clinic，問了有關學生保險的問題。兩間Walk- in Clinic都要我先付$100診金，再跟保險公司claim。這樣既費時，又不知會否產生額外費用，所以我也刪掉這選項。
iii. 學校診所 University/ College Clinic
College 和大學一般有診所提供基本醫療服務給學生。而我學校 Humber College 也有，學生需要預約才能看醫生，不能walk in。你可以通過網上、電話或者親自到診所預約，預約期可以是一天後至一個星期左右，視乎預約人數多寡而定。
注意：第一次預約需要先在系統中登記，而登記則要打電話或去診所才能做到。詳情可參考：Humber College 診所預約
我打了幾次電話登記，沒人接聽，又不想拐著腳回去預約，於是果斷放棄。
iv. 醫院急症室 Emergency Room
如果你不怕等候時間長、沒有家庭醫生、又想即日看醫生，可以到急症室。我最終去了學校附近的醫院 – Etobicoke General Hospital 看病，因為我不想等太久和它接受學生保險，即是不用付診症費就看到醫生。
下面是我歷時5小時的醫院看病流程：
- 10:10am 到達醫院，從入口直行到急症部門Emergency Room
- 在Emergency 的登記處用學生保險卡登記。醫護人員問一些基本資料：看什麼病和有沒有藥物敏感之類
- 之後到前面另一檯枱等候。等了幾分鐘，職員叫我的名字。再次問我拿health card, 我出示學生保險卡。然後她打印了幾份文件出來，其中一份較厚的是病歷
- 到急症室把我的病歷放在標有Charts 的文件架後，繼續等候
- 過了一會，我被叫進醫生房內。醫生查看我腳上的傷勢後，讓我去照X-ray再回來看結果
- 10:45am 走到照X-ray 的部門，職員讓我等一下，因為系統還沒收到我的資料
- 目前為止還挺順利，只花了半個小時就看到醫生，現在只需照X-ray和看結果。然而，不知它們系統是否有什麼問題，比我更晚到的病人都已經照完X-ray，但我還在等。2小時後，終於輪到我照X-ray了
- 1pm 回到急症室，繼續我漫長的等候
- 2:45pm 護士叫我進醫生房，醫生說：「你為什麼照完X-ray回來後，不直接進來看結果？我剛不是說你不用等，只要我房內沒病人就能進去。」真的是，我完全聽不到他那句話，以為要重新排隊，白白等了這麼久⋯⋯
- 接著醫生跟我說了是普通的扭傷和讓我去藥房買止痛藥就完成了
- 3pm 終於可以離開醫院😃
4. 加拿大看醫生要多少費？
一般只需付診症費，因為買藥要自行到藥房購買。如要醫生紙或保險claim form，可能要額付費。以下是我問了兩家診所和在網上找資料得出的費用（2024年），僅供參考：
- 診金：CAD$100
- 醫生紙：CAD$25
5. 所需文件/東西
- 學生保險卡（電子檔或影印本）
- 現金和信用卡（有些診所只收現金，最好帶夠CAD$150）
6. 實用看病英文
- Walk-in clinic 免約診所
- Family doctor 家庭醫生
- Emergency room (ER) 急診室
- Specialist 專科醫生
- Health card 健康卡
- Patient chart 病歷
- Allergies – 過敏
- Pharmacy 藥房
- Follow-up appointment 覆診預約
總結
- 記得帶學生保險卡、現金和信用卡
- walk-in 診所的話，先打電話跟他們確認可walk in 的時段
- 問清楚是否接受學生保險卡，若不，要帶備足夠的診症費
